อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 911faz ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดชัดเจนนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ติดต่อได้ตลอด
911faz กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าล็อบบี้ได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้ผ่านช่องทางนี้ได้ทุกวัน
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลทางการ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์มีคำตอบสำหรับคำถามเรื่องนโยบาย การลบบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ทุกขั้นตอนผ่านการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนที่เหมาะสม ผู้ใช้ใน Chiang Mai และทุกภูมิภาคในไทยมีสิทธิ์เท่าเทียมกันในการร้องขอ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม และจะลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตนก่อน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และข้อกำหนดการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

ส่งคำร้องขอมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและส่งข้อมูลกลับให้ภายในเวลาทำการ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต และระบุว่าต้องการดำเนินการใด ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไป

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมและจะไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในข้อกำหนดหรือนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต